Guía de uso: descubre las funcionalidades del nuevo panel de clientes acens
En acens hemos desarrollado una nueva versión de nuestro panel de gestión, ofreciendo una herramienta mucho más completa, más manejable y con un diseño más intuitivo. Abajo detallamos las principales novedades respecto al antiguo panel y el enlace a la guía de uso. Por el momento puedes gestionar tus productos desde el panel nuevo o desde el antiguo, para que te vayas habituando a su uso. Ambos paneles estarán funcionando hasta el martes 8 de octubre de 2013, fecha en la que el panel antiguo dejará de estar operativo. Las rutas de acceso son:- Acceso al nuevo panel de acens: https://panel.acens.net/client/
- Acceso al antiguo panel de acens: http://www.acens.com/accesocliente/
Como ves en la imagen anterior, la página de inicio del panel muestra las últimas facturas y notificaciones, con acceso directo para verlas todas. Además, arriba a la derecha un recuadro rojo te avisa de las notificaciones que tienes pendientes de leer.
En la columna de la izquierda aparecerán todos los productos que tienes contratados, agrupados por soluciones. Por ejemplo, si no tienes contratadas Aplicaciones de marketing, esta opción no se mostrará en el menú izquierdo. De esta forma se ofrece un menú personalizado, exclusivamente con las opciones que el cliente necesita para gestionar sus productos.
Se ha habilitado un buscador de productos por dominio, así puedes comprobar los servicios que tiene asociados cada extensión (pestaña “Sumario de servicios”) y el estado de cada contrato (“Sumario de contratos”), donde un círculo verde indica los servicios que están activos y uno rojo los que fueron dados de baja.
Dispones de estadísticas de consumo de tu Correo (como muestra la imagen superior) y de tu hosting. Por ejemplo, puedes programar una alerta para que te avise cuando llegue a una cantidad X de MB consumidos.
Otra novedad importante es que el panel está disponible en inglés, con todas las funcionalidades.
Si eres distribuidor tendrás habilitada la pestaña ‘Personalizar panel’, donde podrás introducir el logo de tu empresa (que sustituirá al de acens) y elegir el color principal del panel.
Para conocer más a fondo todo lo que puedes hacer en el panel, consulta el manual que hemos creado:
Ver guía de uso: ‘Nuevo panel de clientes acens’
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6 comentarios
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No encuentro el cambio de contraseña en los datos de acceso al panel de control en el nuevo panel.
Tampoco puedo encontrar las estadísticas de uso tal como se indica arriba.
Hola. El cambio de contraseña está en el desplegable de arriba a la derecha con su nombre, seleccione «Mi perfil», y en la pestaña «Datos del cliente» aparece abajo del todo el formulario para cambiar la contraseña.
Las estadísticas sí las debe ver, en el menú de la izquierda seleccione «Gestión de Correo».
Un saludo.
Hola, hasta ahora estaba pagando 9€/mes. ¿cuanto tendré que pagar con el nuevo panel?
Gracias. Saludos.
Hola Manuel, el uso de los paneles es gratuito, pagas en función de los productos o servicios que tengas contratados. Un saludo.
me es dificil parear los dispositivos no entiendo a que se refiere sitio web, me podrian ayudar?
Hola Eduardo, no entiendo a qué te refieres con «parear los dispositivos», ¿puedes ser más explícito? ¡Gracias!