acens busca Service Manager Proyectos en entorno AWS

acens busca Service Manager para proyectos AWS con 3 años de experiencia en puesto similar.

 

  

Funciones

→ Coordinación de altas y bajas de nuevos proveedores.

→ Planificación, control y seguimiento de los clientes asignados

→ Supervisión de trabajos realizados, seguimiento de tickets y de la correcta ejecución de procedimientos.

→ Supervisión de la calidad y cumplimiento del servicio a clientes

→ Reuniones periódicas de seguimiento. Elaboración de informes o presentaciones de seguimiento

→ Definición y evolución de SLA y las herramientas para vigilar por su cumplimiento y ejecución

→ Definición y evolución de procedimientos, flujos de comunicaciones, escalados y procesos para la adecuada gestión de servicios y proveedores

→ Definición y evolución de requisitos para validar a nuevos proveedores técnicos. Seguimiento y verificación de su cumplimiento

→ Definición y evolución de requisitos para las herramientas de gestión necesarias, como flujos de trabajo, ticketing, informes, etc.

 

Conocimientos Requeridos

→ Formación y certificaciones AWS

→ Conocimiento de entornos Microsoft y Linux, Bases de datos, entornos de virtualización, backup, almacenamiento, comunicaciones y seguridad.

→ Conocimientos de entornos Cloud (AWS, Azure, GCP), soluciones IaaS/PaaS, aplicaciones como servicio.

→ Experiencia en gestión de proyectos AWS en sector Telco o Proveedor de Servicio.

 

Requisitos Necesarios

→ Experiencia en gestión de proyectos en entorno AWS, equipos y/o proveedores.

→ Capacidad de negociación y representación

→ Capacidad de decisión y ejecución

→ Capacidad de trabajar en entornos exigentes, bajo previsión y en estrecha colaboración con otros equipos técnicos

→ Uso avanzado de herramientas ofimáticas

   

CÓMO APLICAR A LA OFERTA

Si estás interesado escribe a rrhh.seleccion@acens.com adjuntando tu CV e indicando en el asunto del email el puesto al que quieres optar. ¡Muchas gracias!

 

 

Si quieres estar a la última en tecnología y conocer todo lo que se mueve en el sector, ¡suscríbete a nuestro boletín!

Logotipo de acenews

Déjanos un comentario o cuéntanos algo.

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.