05 de diciembre de 2024

“Contamos con One Cloud para hacer pruebas fuera de nuestras oficinas”, Víctor Diego (MEDTRA)

“En MEDTRA lo que hacemos es desarrollar software para los servicios de prevención de riesgos laborales, tanto en las especialidades de salud laboral, que entonces se llamaba medicina de trabajo, como de prevención de riesgos laborales. Incluso empezamos a desarrollar temas relacionados con la prevención de riesgos laborales antes de que saliese la ley en el año 1995”, comenta Víctor Diego (Departamento de Desarrollo).

Entre sus clientes se encuentran grandes organizaciones: “Por ejemplo, damos servicio al Servicio Andaluz de Salud, que es posiblemente la mayor empresa de este país, que son 120.000 empleados. También Ministerios, Ayuntamientos, Comunidades Autónomas y empresas de todo tipo, algunas de ellas que están en el IBEX”. Básicamente lo que hacen es desarrollar productos de salud laboral y prevención de riesgos laborales, principalmente a través de dos programas:

WinMEDTRA: software de Medicina de trabajo y salud laboral.
WinSEHTRA: de seguridad e higiene en el trabajo.

“Recientemente nos hemos metido en el mundo de la coordinación de actividades empresariales con nuestro producto ieDOCe, que es el que tenemos en la infraestructura de acens. Se basa en el control documental de las contratas y subcontratas que acuden a un centro de trabajo”, indica Víctor. Tras probar que su plataforma ieDOCe funcionaba y el número de clientes iba a crecer, buscaron un CPD de fiable: “Estuvimos valorando diferentes opciones y acens nos daba confianza porque pertenece al grupo Telefónica, y eso de cara a nosotros, pero también de cara al cliente, pues era un añadido, un plus. Y por ahí empezamos con acens”.

Su sede principal está en Santander, y desde ahí hacen todo el desarrollo de software y atención al cliente. También están presentes en otros puntos de España y Latinoamérica, México, Argentina, Chile y Colombia. Ahora quieren generar más negocio, dando capacidad a sus aplicaciones para integrarse en las tecnologías de analítica de datos y de Inteligencia Artificial: “La Inteligencia Artificial lo que está abriendo son nuevos nichos de mercado. Yo creo que son oportunidades para el desarrollo de las empresas. Quizás el único riesgo sea el no ver de eso, que la Inteligencia Artificial nos está trayendo oportunidades”.

MEDTRA tiene contratado el servicio One Cloud, sobre todo para tener equipos de prueba que no estén dentro de sus oficinas. “Cada vez nos pasa más que nuestros clientes quieren que les dejemos la aplicación, para usarla con datos de prueba durante un periodo de tiempo, uno o dos meses, y nosotros como estamos certificados en el esquema nacional de seguridad, queremos evitar accesos desde fuera de nuestras instalaciones. Entonces decidimos externalizar ese servicio a través de One Cloud”, señala Víctor.

“Tengo que ser sincero, estamos muy contentos con acens. Sobre todo el que más nos preocupa de disponibilidad, que es el servicio Cloud Datacenter, creo que nunca hemos tenido indisponibilidad del servicio, y si la ha habido en algún momento quizás haya sido por culpa nuestra, pero no por culpa de acens. Entonces realmente estamos muy contentos. Nuestros clientes tienen el servicio disponible 24 horas, 7 días a la semana, y no estamos teniendo problemas de pérdida de servicio. Y luego la atención, tanto de la parte técnica como del equipo de asesores, también nos están ayudando mucho”, afirma Víctor.