15 de septiembre de 2023

Caso de uso de AWS by acens: Servicios Gestionados

acens ofrece Servicios Gestionados a los clientes para que deleguen la administración de sus entornos AWS en nuestros técnicos especializados. Estos servicios incluyen monitorización y gestión de la infraestructura de AWS contratada, así como soporte técnico en español para AWS y atención 24×7 para incidencias del servicio.

Tu departamento de TI en acens

Los Servicios Gestionados de AWS by acens incluyen:

Desplegamos y configuramos los recursos de computación, red, almacenamiento y seguridad necesarios
Gestionamos la infraestructura en AWS
Configuramos las reglas de firewall y acceso a las máquinas virtuales
Proporcionamos asesoramiento técnico
Monitorizamos los elementos que componen la infraestructura
Optimizamos la plataforma
Ofrecemos Soporte técnico 24×7

Estos servicios se ofrecen apoyándose tanto en el Cloud Portal de Telefónica como en las herramientas nativas de AWS. Esta combinación de herramientas permite la industrialización y automatización de múltiples tareas:

Recursos en AWS: el modelo de consumo de los recursos puede adaptarse al que más convenga al cliente.
Información de consumo y facturación: control del consumo y de la facturación con diferentes opciones e informes diarios.
Seguridad: seguimos las buenas prácticas propuestas en el pilar de seguridad del Well-Architected Framework.
Optimización: proporcionamos acceso a la consola de Trusted Advisor. Control y recomendaciones.

Cada organización tiene unas necesidades diferentes y éstas van cambiando según su madurez digital y las necesidades del mercado, por eso los expertos de acens, centro especializado en AWS de Telefónica Tech, están preparados para gestionar la infraestructura del cliente sea cual sea el escenario. De esta forma las empresas pueden centrarse en el desarrollo y el funcionamiento de su negocio, con la tranquilidad de estar siempre a la última en tecnología y poder crecer según la demanda.

Contacta con acens a través del formulario o llámanos al 900 103 293 para que te asesoremos en tu proyecto de AWS. Nuestros profesionales certificados en la nube de Amazon te atenderán en español y si contratas nuestros servicios tendrás soporte en horario 24×7, con tiempos de respuesta asegurados por el proveedor en función de la criticidad de la consulta (impacto bajo, moderado o crítico).