8 pasos para liderar un equipo a distancia #Infografía
El liderazgo siempre ha sido una palanca importante para la consecución de los objetivos, y esta cualidad tomó aún más relevancia a partir de la llegada del Coronavirus. Por ello Telefónica ha creado una infografía para compartir 8 consejos para mantener un equipo coordinado, articulado y motivado a través del trabajo remoto.
Construye una identidad compartida
- Asegúrate de tener un propósito como equipo que responda al por qué y para qué hacemos las cosas
- El propósito debe ser de conocimiento de todos los miembros del equipo
- Debes aterrizar los objetivos, con plazos y entregables concretos
Gestiona con base a resultados
- El foco de tu gestión con el equipo debe estar en obtener resultados y no en cumplir un horario o en la cantidad de horas que trabajan
- Para obtener resultados debes definir las actividades que impulsen al equipo a conseguirlas, así como debes preguntar periódicamente por ellas
¡Estructura tus días!
- Define y diferencia lo urgente de lo importante
- Marca la ruta y periodicidad de los entregables
- Lista y prioriza las tareas
- Gestiona las cargas de trabajo
Organiza la comunicación
- Define herramientas de comunicación claras: WhatsApp, llamada, correo
- Activa las videollamadas, puede ser al inicio de una reunión o mientras tú estás hablando
- Realiza preguntas a tu equipo sobre cómo se sienten con la dinámica en general
Construye la confianza
- Organiza encuentros diarios por la mañana, pueden ser espacios de 15 a 20 minutos
- Conecta con tu equipo a través de espacios donde hablen de temas personales y ayuden a fortalecer la identidad de equipo
- Muestra empatía con tu equipo en remoto
Realiza acuerdos relevantes con el equipo
- Define cuándo comienza y cuándo termina la jornada laboral
- Establece tiempos de respuesta
- Solicita notificaciones cuando alguien no esté disponible
- Comunica las directrices para la toma de decisiones o el escalamiento de temas
Cuida el carácter global de tu equipo
- Brinda visibilidad a los miembros de tu equipo
- Asigna nuevas responsabilidades de liderazgo que les permita aprender y brillar
- Rota la organización o liderazgo de los status o reuniones entre los miembros
Usa la tecnología como apoyo a tu gestión
- Ten apertura para explorar y adoptar nuevas tecnologías, estructuras y procesos
- Utiliza herramientas para estar cerca del equipo y tener visibilidad de los avances, tales como Microsoft Teams, Planner, Office 365, Trello, etc.
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