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#Infografía El 82% de los españoles busca opiniones online antes de comprar

15 de septiembre, 2016

DigitasLBi ha realizado un estudio en 15 países (incluido España) sobre usuarios que han comprado en una tienda online en los 30 últimos días. Entre las tendencias destaca que el 78% de los compradores online busca en Internet otras opiniones antes de decidirse, y concretamente en España la cifra se sitúa en el 82%.

Entre las funciones destacadas de las e-Commerce de acens están las evaluaciones de producto, ya que como vemos las puntuaciones y comentarios pueden convencer a otros usuarios al ser opiniones de terceros, más creíbles que si lo dice la propia marca. El informe también indica que el 36,2% de los españoles consulta a amigos y familia antes de comprar online (la media es del 35%).

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Desde acens destacamos otros datos curiosos del estudio:

  • El 18% de los compradores espera que el producto llegue en menos de 24 horas
  • El 38% dice que la posibilidad de probar los productos es el factor más importante para comprar en una tienda física en vez de virtual, mientras que sólo el 10% opina que el principal atractivo es la experiencia del vendedor
  • Los productos que más se compran desde la cama son relativos a moda, salud y belleza (en torno al 19%)
  • Los italianos son los que más compran desde la cocina; el 24% compra comida
  • El 29% ha usado un wearable
  • En Francia el 50% de los clientes de Sarenza que entraron en la sección de zapatos para niños visitaron la sección de zapatos para mujeres
  • En Alemania el 62% de los clientes de Otto que entraron en la sección de motos y scooters visitaron la sección multimedia
  • En el Reino Unido el 73% de los clientes de Expedia que entraron en la sección de paquetes vacacionales visitaron la sección de hoteles

 

 

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