03 de septiembre de 2018

-CERRADA- Oferta de trabajo: KAM Grandes Cuentas (Madrid)

acens busca KAM Grandes Cuentas con 5 años de experiencia en el sector de Hosting e incorporación inmediata, para la oficina de Madrid.

REQUISITOS

Experiencia profesional

5 años en puesto similar como Comercial, necesariamente en el sector de Hosting, dirigido al sector empresarial

Formación académica

Titulación: Diplomado o Licenciado

Breve descripción de sus funciones

1.- Comercializar los productos y servicios de acens en las Empresas y zonas asignadas por la compañía, en coordinación con Telefónica.

Planificar y realizar el plan de visitas para identificar las necesidades del cliente y las oportunidades de negocio, presentes o futuras, ofreciéndoles los productos y servicios de acens más adecuados, en coordinación con los comerciales de Telefónica.
Realizar ofertas de soluciones TI, con la ayuda de Ingeniería de clientes de acens, si la complejidad técnica lo requiere.
Seguimiento comercial de las ofertas hasta el cierre de las operaciones, poniendo foco en la satisfacción del cliente. Facilitará toda la información necesaria a los comerciales de Telefónica que tengan asignadas las mismas cuentas, para estar coordinados y conocer los avances en las gestiones realizadas.
Impartir formaciones de los productos y servicios ofrecidos por acens dentro del entorno de Telefónica.
Asistir a presentaciones y eventos con clientes, conjuntamente con Telefónica para dar a conocer nuestros los productos y servicios.
Reportar su actividad comercial, visitas y resultados, semanalmente al Director Comercial.
Realizar los informes y previsiones de ventas necesarios para el seguimiento de los objetivos y su nivel de cumplimiento

2.- Alcanzar los objetivos de ventas fijados, asegurando la fidelización de sus clientes.

Visitas de post-aprovisionamiento para verificar la adecuación de los servicios contratados y la satisfacción del cliente
Desarrollar al máximo el potencial de ventas en cada cliente, con propuestas de servicios nuevos y/o actualizaciones que se vayan creando. Detectar nuevas oportunidades de negocio.
Realizar planes de acción orientados a la captación de clientes para incrementar los ingresos y para evitar bajas en su cartera

3.- Obtener información sobre las necesidades de los clientes, referidas a propuestas de nuevos productos/servicios o mejoras de los actuales, y reportarlas a la Dirección Comercial, para que sean trasladadas a la Dirección de Marketing, con el fin de establecer las mejoras necesarias

4.- Aportar ideas y sugerencias para mejorar los procesos comerciales.

5.- Recopilar y pasar a la Dirección Comercial toda la información que obtenga a través de sus visitas a clientes sobre la competencia, en cuanto a sus productos y actividades.

6.- Controlar la facturación de sus clientes asignados, revisando periódicamente su evolución con el fin de detectar tendencias e incidencias.

7.- Reactivar clientes de su relación de cuentas asignadas, que estén en riesgo de baja o dados de baja, realizando visitas y acciones preventivas, proponiendo soluciones u otras alternativas.

Información adicional:

Disponibilidad para viajar por el territorio nacional

Conocimientos técnicos

Técnicas de ventas y negociación
Conocimiento en el sector de las telecomunicaciones.

Conocimientos informáticos

Ofimática a nivel usuario

Idiomas

Inglés: nivel medio

Competencias genéricas

Conocimiento y visión comercial
Orientación a resultados
Capacidad de Comunicación y de Negociación
Flexibilidad y empatía
Responsabilidad y compromiso

CÓMO APLICAR A LA OFERTA

Si estás interesado escribe a rrhh.seleccion@acens.com adjuntando tu CV e indicando en el asunto del email el puesto al que quieres optar. ¡Muchas gracias!