«En este sector la tecnología debe ser sólida, segura y prácticamente invisible para el usuario final» Conchita García Alonso. Directora General en Valdeluz Mayores
Valdeluz Mayores nació a principios de los años 90 con una visión adelantada a su tiempo: ofrecer una atención residencial que superara los modelos institucionales de la época para centrarse en la excelencia clínica y el bienestar. Hoy, bajo la dirección de Conchita García Alonso, la compañía se ha consolidado como un referente sociosanitario que combina el cuidado humano con la tecnología más avanzada.
Web: Valdeluz
Un modelo de atención centrado en la persona
La esencia de Valdeluz reside en su modelo de atención centrada en la persona, diseñado para que cada residente mantenga su identidad y capacidades en entornos hogareños. Esta filosofía se apoya en una ventaja competitiva única: la integración en el Grupo Arpada, lo que permite diseñar y construir infraestructuras desde cero pensando específicamente en el modelo asistencial.
«Esto se traduce en espacios muy funcionales, pensados para la autonomía, seguros y adaptados a perfiles de alta complejidad», explica Conchita García Alonso. Además, su alianza estratégica con HM Hospitales garantiza una continuidad asistencial real, haciendo desaparecer las barreras entre hospital y residencia y permitiendo derivaciones médicas sin desplazamientos ni esperas.
Tecnología invisible al servicio del bienestar
En Valdeluz, la digitalización no es un fin, sino un habilitador de calidad. La organización ha implementado soluciones punteras como:
- Sistemas RFID para la gestión de ropa y sensores de control de errantes.
- Habitaciones sensorizadas y tecnología contactless que mejoran la seguridad sin invadir la intimidad.
- Neuron: un servicio de neurorrehabilitación intensiva que utiliza robótica avanzada para mejorar las expectativas de recuperación en daño cerebral.
Estas herramientas optimizan los procesos internos y liberan tiempo para que el personal pueda dedicarse a la atención directa y humana.
acens: el partner para una infraestructura crítica
El manejo de historiales médicos, sistemas IoT, imagen diagnóstica y videoconsultas requiere una infraestructura informática robusta. Por ello, Valdeluz confía en acens como su partner tecnológico estratégico.
Los principales retos de la compañía son la disponibilidad permanente de la información, la protección del dato sanitario y la escalabilidad necesaria para acompañar su crecimiento. Según García Alonso, acens aporta valores fundamentales como «una alta disponibilidad de los sistemas, una fiabilidad y estabilización del entorno, y la capacidad de acompañar proyectos complejos«. En un sector tan sensible, la tecnología debe ser sólida y segura, pero prácticamente invisible para el usuario final.
Entrevista
Mirando hacia el futuro
Con la reciente apertura del complejo Valdeluz Tres Cantos, la compañía refuerza su apuesta por las unidades especializadas y la integración sociosanitaria. A pesar de desafíos sectoriales como la escasez de personal cualificado, Valdeluz mantiene su compromiso con la excelencia profesional y la ética, apoyada en su propio Comité de Ética Asistencial para velar por la dignidad y los derechos de los residentes.
La colaboración entre Valdeluz y acens demuestra cómo una infraestructura tecnológica de primer nivel es la base necesaria para permitir que la innovación terapéutica y el cuidado humano sigan evolucionando de la mano.
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