13 de julio de 2016

Caso de cliente: Idel, servicios de consultoría, de formación y de nuevas tecnologías

“Nosotros nacimos muy vinculados a fondos europeos. La empresa surgió en los años 90 y nacimos vinculados a iniciativas de desarrollo rural y de programas de empleo”, cuenta a acens.tv Carmen Rodríguez López (Directora de Formación y Consultoría) sobre Idel, empresa que también presta servicios informáticos: “Hemos desarrollado por ejemplo un programa para ayudar a Pymes a implantar programas de software libre”.

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“Sí, los cursos son gratuitos. Son cursos que están financiados fundamentalmente por la Comunidad de Madrid y no consumen crédito de formación a las empresas”, indica Carmen, añadiendo que se pueden hacer grupos a medida: “Si alguna empresa está interesada en algún curso de nuestro catálogo nosotros podemos formar a sus trabajadores en un grupo en concreto, en el horario y adaptado a sus necesidades”.

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Este cliente de acens tiene oficinas en varios países, concretamente en Estados Unidos, Bélgica, Rumanía, Panamá, Perú y Colombia, y para ello cuenta con un equipo de 300 profesionales altamente cualificados y comprometidos. Carmen aconseja: “Para tener una buena expansión internacional consideramos clave contar con socios locales y hacer un buen análisis de mercado previamente”.

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Jorge Gregorio Carchenilla (Responsable de Nuevas Tecnologías en Idel) comenta: “Con acens llevamos unos 10 años. La experiencia ha sido muy buena, tenemos servicio 24×7 de alta disponibilidad que nos permite dar estos servicios a nuestros clientes de forma efectiva”.

“Ahora mismo tenemos un Servidor Dedicado contratado con acens que nos permite tener tanto la web corporativa, como la plataforma de e-learning, como el correo corporativo y páginas de posicionamiento para nuestros clientes”. Además Jorge destaca “la importancia del hosting para el desarrollo de nuestro negocio”, ya que para captar alumnos que se apunten a los cursos se necesita “un posicionamiento de marca que nos permita ser conocidos en Internet”.