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Las empresas confunden comunicación por colaboración.

15 de octubre, 2007

Computerworld publica hoy un artículo titulado El 77% de las empresas españolas no disponen de una estrategia de colaboración digital en el que informa que según un estudio promovido por Avanade , entre 403 empresas europeas, el correo electrónico, las páginas web y las call conference son los mecanismos fundamentales para compartir información entre compañeros de trabajo, clientes y socios.

El artículo continua diciendo que, sin embargo, las empresas confunden comunicación por colaboración puesto que como dice Jordi Griful, Director General de Avanade Spain, “la colaboración digital implica conectar a las personas entre sí y a las personas con la información. Las empresas están reconociendo ahora que han estado centrados en el correo electrónico y los websites y querrían comenzar a adoptar herramientas verdaderamente colaborativas para ayudar al personal a trabajar de una forma más eficiente”

Entiendo que el razonamiento expuesto por el Sr. Griful tiene su base en aquellas empresas que no utilizan como herramienta de correo el servicio Exchange y, en ese caso, coincido con él puesto que disponer de una cuenta de correo POP es perfecto para cubrir las necesidades exclusivas de correo pero éstas carecen de lo que en acens denominamos una integra funcionalidad de correo corporativo y colaboración que permite compartir toda la información entre usuarios de forma segura y controlada: correo, agenda ,calendario, tareas…

Disponer de correo Exchange es , sin duda, una de las medidas de colaboración primeras a implementar en las compañías cuyos beneficios reales muchas desconocen aún. Precisamente por ello acensExchange dispone de un mes gratuito de prueba que te permite conocer la diferencia entre el servicio de correo y el servicio de correo y colaboración.

Obviamente, tras disponer de un servicio de correo y colaboración, antes o después las compañías continuarán con la implementación de la estrategia de colaboración digital de un modo mas natural ya sea, como dice el artículo, mediante espacios de trabajo virtuales, herramientas de búsqueda internas o, como es mi experiencia, mediante el establecimiento de VPNs que nos permitan acceder a la oficina, de un modo seguro, desde casi cualquier parte del mundo.

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