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Cuidado con el marketing amateur

27 de noviembre, 2007

Mucho hemos oído y leído las últimas semanas sobre el éxito de la frase “porque no te callas”. El pasado día 21, sin ir más lejos, el periódico publico.es dedicaba al tema un artículo titulado La venta frustrada del domino porquenotecallas.com en eBay en el que podíamos ver como la agilidad del almeriense Juan Antonio Morales, al registrar el dominio referenciado el mismo sábado de la Cumbre Iberoamericana de Chile, y ponerlo a la venta en eBay por un precio de salida de 29 €…. generaba sobre el mismo 50 pujas y llegaba a alcanzar un precio de mas de 10.000 €

Nos encontrábamos ante un negocio redondo: 10.000 € ganados rápidamente, sin desmerecer la agilidad en los tramites y conocimiento de éstos de los que hizo gala el Sr. Morales.

Como todo producto en venta… éste del dominio “porquenotecallas.com” se acompaño de un “adorno” que lo hiciera aún mas atractivo en el escaparate: una imagen que incluía la bandera de España y el toro de Osborne. No digo yo que esta imagen, teniendo en cuenta la situación que dio lugar al afamado dominio…, le quedara mal. Sin embargo esa imagen, que pretendía ayudar a la venta, se coloco con demasiada “ligereza” y consiguió impedir la venta porque ¡!! Oh casualidad!!! cuando faltaba poco tiempo para que el Sr. Morales encontrara a su comprador, eBay retiró su producto por petición expresa de la marca Osborne, que se encontraba celebrando su aniversario y subastando a través de la misma página de subastas… toros rediseñados por personajes famosos. Osborne ha estimado que se trata de un uso inapropiado e ilegal de su marca. En eBay les han dado la razón y, aún hoy, bajo el dominio porquenotecallas.com cuelga una página que dice:

“Debido a problemas legales completamente ajenos a mi voluntad y relativos a una presunta violación de derechos de propiedad intelectual, Grupo Osborne S.A retiró de ebay el artículo referido al dominio porquenotecallas.com al finalizar la subasta. Consciente del interés que suscitó el mismo he decidido volver a subastarlo. Pido humildemente perdón por las molestias ocasionadas y os invito a visitar la puja si realmente estáis interesados en disponer de esta popular plataforma para desarrollar proyectos económicos, políticos, personales, etc. Suerte a todos y gracias por la atención”

Independientemente de las moralejas y / o conclusiones que unos y otros, según nuestros distintos puntos de vista, pudiéramos sacar de esta situación. Lo que sí que considero yo una realidad es que la “campaña de imagen” ideada para ayudar a la venta del producto consiguió el efecto contrario puesto que impidió la venta. En este caso concreto el resultado de la campaña es fácilmente medible porque no disminuyo la venta sino que la impidió. Convirtiéndose así en un claro ejemplo de cómo una “campaña no profesional” puede dar al traste con un buen producto. El dominio porquenotecallas.com ha sido un buen producto cuyo marketing ha dado al traste con la venta más idónea: que no era otra que la más rápida porque los días juegan en contra del valor de ese dominio aunque el Sr. Chavez se empeñe en mantenerlo vivo.

Una cosa más: la fotografía que ilustra este post pertenece a la fantastica colección, titulada Silencio, de Jef Maion, cuya visión te recomiento

(1) Comentarios

  1. Guillermo!! dice:

    Y finalmente la puja quedó en 852 EUROS, así que le ha salido cara la gracia de incluir productos de terceros…


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